Charte de déontologie

Absence de conflits d'intérêts - Le Consultant déclare sur l'honneur n'être lié par aucun accord commercial, mandat de distribution ou incitation financière avec des éditeurs de logiciels, constructeurs de matériel ou prestataires de services tiers. Il s'interdit de percevoir toute forme de rémunération (commission, apport d'affaires, marge arrière) liée aux préconisations effectuées pour le Client.

Agnosticisme technologique - Le Consultant s'oblige à formuler ses recommandations sur la seule base de l'intérêt opérationnel et financier du Client. Le choix des solutions techniques est dicté par l'adéquation au besoin réel et non par des préférences ou partenariats externes.

Intelligibilité des livrables - Le Consultant s'engage à proscrire tout jargon technique non explicité. Il a pour devoir de traduire systématiquement les risques cybernétiques et les choix architecturaux en impacts économiques (continuité d'activité, rentabilité, image) compréhensibles par la direction générale.

Éclairage décisionnel - Le rôle du Consultant est d'éclairer la prise de décision, non de s'y substituer. Il s'engage à fournir au Client une information exhaustive, loyale et contradictoire (bénéfices/risques) pour permettre un arbitrage souverain.

Adéquation des moyens - Le Consultant s'interdit de proposer des solutions surdimensionnées ou disproportionnées au regard des ressources humaines et financières du Client. Chaque préconisation doit respecter un impératif de pragmatisme et d'efficacité immédiate.

Rationalisation économique - Dans une logique d'optimisation, le Consultant s'engage à identifier et signaler toute source de gaspillage numérique ou de redondance fonctionnelle au sein du système d'information du Client.

Secret professionnel - Le Consultant s'engage à garder strictement confidentielles toutes les informations, données, documents et stratégies dont il pourrait avoir connaissance durant sa mission. Cette obligation de confidentialité est illimitée dans le temps, y compris après la cessation de la mission.

Devoir d'alerte - En cas d'identification d'un risque critique menaçant l'intégrité, la pérennité ou la conformité légale de l'entreprise, le Consultant a l'obligation d'alerter immédiatement la direction du Client, sans filtre ni délai.

Propriété et accès - Le Consultant garantit qu'aucune information, mot de passe ou documentation technique ne sera retenue. L'ensemble des travaux produits appartient de plein droit au Client.

Transfert de compétence - Le Consultant s'engage à favoriser l'autonomie du Client en documentant ses actions et en transférant les clés de compréhension nécessaires à la maîtrise durable de son système d'information. Il s'interdit toute pratique visant à créer une dépendance technique artificielle.